AlertexSMS to system alertów SMS z wbudowaną bazą klientów, dwukierunkowym czatem i grupami SMS. Pracuje w 100% lokalnie na Twoim serwerze i wysyła wiadomości przez Twoją centralę Platan Proxima IP — dane nie opuszczają Twojej infrastruktury, a system pozostaje sprawny nawet bez dostępu do internetu.
AlertexSMS jest projektowany z myślą o pracy w zamkniętej sieci firmowej. Aplikacja, baza danych i centrala Platan funkcjonują w Twojej sieci lokalnej — dostęp do internetu jest opcjonalnym dodatkiem, a nie warunkiem działania systemu.
Aplikacja, baza danych i wszystkie funkcje działają w pełni na Twoim serwerze Windows. Brak zależności od zewnętrznych usług chmurowych.
Baza klientów, historia wiadomości, dziennik akcji — wszystko zapisane na Twoim serwerze. To Ty jesteś pełnoprawnym właścicielem danych.
System może pracować w sieci całkowicie odciętej od internetu. Licencja oparta jest na podpisanym cyfrowo pliku — kontrola dostępu do modułów odbywa się lokalnie.
System nie wymaga internetu do działania — operator nadaje alerty z sieci lokalnej, a wiadomości wychodzą przez linie GSM Twojej centrali. Jeśli podłączysz serwer i centralę do własnego zasilacza awaryjnego (UPS), platforma działa również podczas przerw w dostawie prądu.
AlertexSMS opiera się na sprawdzonej bazie PostgreSQL, ścisłej kontroli uprawnień i pełnym rejestrze akcji wykonywanych w aplikacji. Cała aplikacja może pracować w sieci odciętej od internetu, więc jedynymi osobami mającymi dostęp do danych są ci, którym Ty wprost na to pozwolisz.
Operator wybiera odbiorców w bazie (z filtrami i własnymi grupami), AlertexSMS przekazuje gotową kolejkę do centrali Platan, a ona wysyła SMS-y przez Twoje linie GSM. Nie ponosisz dodatkowych opłat za wysłane wiadomości — pokrywasz jedynie koszt utrzymania kart SIM u operatora komórkowego.
AlertexSMS to nie tylko masowa wysyłka. Kiedy klient odpowie na alert, jego SMS trafia od razu do konsoli operatora i staje się częścią wątku rozmowy. Każdy operator pracuje na swoim koncie, a cały zespół widzi te same wątki w tym samym stanie.
Twórz grupy klientów, pracowników terenowych albo mieszkańców osiedla. Każdy uczestnik wysyła zwykły SMS na numer Twojej centrali, a system rozpoznaje słowo kluczowe grupy i rozsyła wiadomość do pozostałych członków — niezależnie od marki telefonu.
Wszędzie tam, gdzie klienci samodzielnie podają wartości — odczyty liczników, deklaracje, cykliczne zgłoszenia — wystarczy SMS w formacie nr_odbiorcy:wartość. AlertexSMS rozpoznaje numer odbiorcy, dopasowuje wiadomość do konta w bazie i podpowiada wpis operatorowi. System usprawnia codzienną pracę, ale ostateczna decyzja zawsze należy do człowieka.
Każda funkcja AlertexSMS jest osobnym modułem dobieranym pod potrzeby Twojej firmy. Zaczynasz od zestawu podstawowego, dokupujesz tylko to, co naprawdę wykorzystasz — i przydzielasz dostęp wybranym operatorom.
Interfejs zaprojektowany tak, aby każda funkcja była tam, gdzie naturalnie jej szukasz. Nowy operator opanowuje system w kilkanaście minut, a wysłanie alertu do całej grupy to dosłownie kilka kliknięć w przeglądarce.
Umów 30-minutowe demo — pokażemy, jak uruchomić platformę w Twojej firmie i połączyć ją z centralą Platan w jeden dzień roboczy.